AGB's

Alles geregelt für einen entspannten Einkauf.

Unsere AGB's.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

für den Bereich Einzelhandel

(gültig ab 1. Januar 2021)

der Firma

Feyock Modevertrieb
Inh. Holger Feyock
Am Bucheneck 26
D-66954 Pirmasens
Deutschland

Tel: 0049 / (0)6331 / 69 803 67
Internet: http://www.feyock.biz
E-Shop: https://shop.feyock.biz
E-Mail: service@feyock.biz
USt-Id-Nr: DE184420284

Inhalt:
1. Geltungsbereich, Allgemeines, Markenschutz
2. Preise, Gültigkeit, Ware
3. Online-Bestellung, Einkauf und Kaufvertrag
4. Versandkosten, Versand und Lieferung bei online-Bestellung
5. Zahlung und Zahlungsverzug
6. Eigentumsvorbehalt
7. Warenübernahme, Warenprüfung und Garantieanspruch
8. Widerrufsrecht / Rückgaberecht und Rücksendung
9. Haftung und Haftungsbegrenzung
10. Datenschutz
11. Anwendbares Recht, Erfüllungsort und Gerichtsstand
12. Salvatorische Klausel

1. Geltungsbereich, Allgemeines, Markenschutz

Für den Bereich Großhandel, d.h. für den Verkauf an den Facheinzelhandel (Wiederverkäufer), gelten separate Geschäftsbedingungen.

Für die Geschäftsbeziehung zwischen Firma Feyock Modevertrieb (kurz: Feyock) und Käufer gelten ausschließlich die "Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Bereich Einzelhandel" (kurz: AGB's) von Feyock. Käufer sind hierbei:
    - voll geschäftsfähige Privatpersonen ab Alter 18 Jahre,
    - minderjährige Privatpersonen (unter 18 Jahre, im Rahmen des Taschengeldes),
    - Firmen, die die Ware zum Verbrauch einkaufen.
Die hier gelieferten Waren sind nicht zum gewerblichen Wiederverkauf bestimmt. Die Nutzung unseres e-shops im Internet ist nicht für eingeschränkt geschäftsfähige Verbraucher bestimmt. Es gelten unsere auf unserer Website veröffentlichten AGB's in der zum Zeitpunkt der Bestellung über e-shop (https://shop.feyock.biz) bestehenden Fassung. Der Käufer akzeptiert unsere AGB’s durch online-Bestellung. Änderungen der AGB’s vorbehalten und jederzeit möglich. Vereinbarungen oder Nebenabsprachen in mündlicher Form sind ausgeschlossen.

Verkauf und Versand erfolgen ausschließlich innerhalb Deutschlands.

"FEYOCK" ist eine eingetragene und geschützte Marke. Es gelten die Hinweise unter Markenschutz u. Urheberrecht auf unserer Website, Bereich Impressum. Jede Vervielfältigung unserer Ware oder unter unserem Markennamen oder Markenzeichen, sowie der gewerbliche Vertrieb unserer Produkte ist nur mit unserer schriftlichen und widerrufbaren Zustimmung gestattet. Zum Markenschutz anderer von uns verwendeter Markennamen oder Markenzeichen, soweit vorhanden, gelten ebenso die Hinweise unter Markenschutz und Urheberrecht auf unserer Website, Bereich Impressum.

2. Preise, Gültigkeit, Ware

Alle Preise verstehen sich in Euro, inklusive 19% gesetzlicher Mehrwertsteuer, ab Versandlager. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der online-Bestellung.

Alle Angaben zu unseren Produkten und Leistungen sind freibleibend. Zwischenverkauf, Preisänderungen oder Irrtum vorbehalten. Es erfolgt keine Erstattung der Umsatzsteuer.

Kleine Änderungen und Verbesserungen am Produkt, wie etwa bei Farbe, Waschung, Dessin, Material, Größe, Schnitt, oder Gewicht, vorbehalten.

Neue Bekleidung mit intensiver Färbung (z.B. Farbe schwarz, dunkelblau, rot) 'kann' produktionsbedingt ausfärben, und auf andere Stoffe oder Polster abfärben. Dieser Effekt lässt nach mehrmaligem Waschen nach, oder verschwindet ganz. Eine mögliche Ausfärbung stellt keinen Mangel an der Ware dar. Die Ware ist anfangs einzeln, und später mit gleichfarbigen Kleidungsstücken zu waschen.

Die Ware stellt keine "Schutzbekleidung" zum "Gefahrenschutz am Arbeitsplatz" dar, wie sie in der Industrie teilweise rechtlich vorgeschrieben ist, und darf hierfür ausdrücklich nicht verwendet werden. Stoffe und Materialien sind für den normalen Gebrauch bestimmt, und für einen Arbeitseinsatz mit hoher Belastung der Ware nicht geeignet. Bei normaler Belastung und Arbeiten ohne vorgeschriebene Schutzpflicht ist arbeitstypische Ware wie Jeans, Shirts, T-Shirts, Socken, Schuhe, Hemden, usw. auch als Arbeitskleidung einsetzbar. Kein Mangel ist die naturgemäß meist schnellere Abnutzung der Ware bei Einsatz als Arbeitskleidung.

3. Online-Bestellung, Einkauf und Kaufvertrag

Für den Einkauf über unseren e-shop im Internet gilt kein Mindestbestellwert.

Die Darbietung der Produkte und Leistungen in unserem e-shop stellt kein Angebot seitens Feyock im rechtlichen Sinne dar, sondern dient zur Abgabe eines präzisen Angebotes (Kaufabsicht) seitens des Kunden.

Die online-Bestellung ist ein bindendes Angebot. Ein Kaufvertrag zwischen Feyock und Käufer kommt hier erst durch Auslieferung der Ware (Annahme des Angebotes durch Feyock), das heißt durch Übergabe des Paketes an das Lieferunternehmen zustande, und nur für die ausgelieferte Ware. Nachlieferungen aus der online-Bestellung gelten als neuer und selbständiger Kaufvertrag. Online-Bestellungen sind in schriftlicher Form ausschließlich mittels des in unserem e-shop vorgegebenen und vollständig ausgefüllten Bestellformulars zu tätigen. Telefonische Bestellungen sind nicht möglich.

4. Versandkosten, Versand und Lieferung bei online-Bestellung

Bei online-Bestellung berechnen wir Versandkosten, Beträge in €, incl. 19% MwSt., nach folgenden Bedingungen:
    Einkaufswert:         Versandkosten: *
    bis 19,94               12,95 *
    19,95 bis 29,94        9,95 *
    29,95 bis 49,94        7,95 *
    49,95 bis 69,94        5,95 *
    69,95 bis 99,94        3,95 *
    99,95 bis 129,94      1,95 *
    ab 129,95                0,- *
* Die Berechnung erfolgt abhängig von der Warenkorbsumme, unter Vorbehalt der Neuberechnung und Nachforderung, wenn der Käufer bestellte Ware zurück schickt. Bei Rücksendung werden die Versandkosten entsprechend dem tatsächlichen Einkaufswert neu berechnet, ein Differenzbetrag nachgefordert und bei Gutschrift direkt verrechnet.

Der Versand durch Feyock erfolgt in der Regel 2 Werktage nach online-Bestellung, bei der 1. und 2. online-Bestellung (gegen Voraus-Überweisung) 2 Werktage nach Zahlungseingang. Die Lieferfristen sind unverbindlich. Teillieferungen sind zulässig, und gelten als selbständiger Kaufvertrag. Für ausverkaufte Artikel besteht seitens Feyock keine Pflicht zur Lieferung. Hierbei erfolgt die Benachrichtigung des Käufers per e-mail i.d.R. 1 Werktag nach Bekanntwerden des (Nicht-) Lieferzustandes, sowie die sofortige Rückzahlung der vom Käufer hierfür eventuell per Voraus-Überweisung geleisteten Zahlung.

Der Käufer ist zur Annahme der bestellten Ware verpflichtet. Für entstehende Kosten bei Falschlieferungen wegen unrichtig angegebener Bestell- oder Adressdaten haftet der Käufer.

5. Zahlung und Zahlungsverzug

Der Kaufpreis ist mit online-Einkauf der Ware sofort fällig.

Bei online-Einkauf gelten folgende Zahlungsarten:
    Voraus-Überweisung     (bei 1. und 2. Bestellung)
                                        zahlbar sofort nach Bestellung
    Rechnung                     (ab 3. Bestellung)
                                        zahlbar innerhalb 10 Tage nach Rechnungsdatum

Die Zahlung erfolgt "netto Kasse", d.h. ohne einen Abzug vom Rechnungswert.

Müssen offene Rechnungen angemahnt werden, trägt der Käufer die Mahngebühr in Höhe von 3,- € je Mahnung.

Zahlt der Käufer nicht fristgerecht, behält sich Feyock vor, nachfolgende online-Bestellungen des Käufers nur gegen Voraus-Überweisung abzuwickeln.

Bei Zahlungsverzug stehen Feyock Verzugszinsen in Höhe von 13% jährlich zu. Erfolgt nach der ersten Zahlungserinnerung noch immer kein Ausgleich des offenen Betrages durch den Käufer, so steht es Feyock frei, die Forderung an ein externes Inkasso-Unternehmen weiterzuleiten bzw. zu verkaufen, wodurch für den Kunden in der Regel zusätzliche Inkasso-Kosten anfallen.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Feyock.

7. Warenübernahme, Warenprüfung und Garantieanspruch

Bei online-Bestellung hat der Käufer bei Übergabe des Paketes durch den Zulieferer zu kontrollieren, ob die Versandverpackung beschädigt ist. In diesem Fall ist in Gegenwart des Zulieferers eine Schadensbestätigung auszustellen, und Feyock hierüber zu informieren (service@feyock.biz). Unterbleibt die Schadensbestätigung, erlischt jegliche Haftung seitens Feyock.

Der Käufer hat die Ware sofort nach Erhalt zu prüfen. Produktverpackungen sind mit Sorgfalt zu öffnen. Bei Bezug der Ware auf dem Versandweg kann die Prüfung der Ware durch den Käufer vergleichbar mit der Prüfung in einem Ladengeschäft (Ware ist noch Eigentum des Verkäufers) erfolgen. Dabei ist alles zu unterlassen, was den Wert der Ware beeinträchtigt. Etiketten dürfen nicht von der Ware gelöst, und Krawatten nicht gebunden werden. Das Tragen und Nutzen der Ware ist erst gestattet, sobald sich der Käufer für das Behalten der Ware entscheidet.

Offensichtliche Mängel sind innerhalb 8 Tagen zu rügen, bei online-Bestellung durch schriftliche Mitteilung an service@feyock.biz.

Nicht offensichtliche Mängel sind innerhalb von 24 Monaten nach Lieferung, jedoch sofort nach Entdecken, Feyock mitzuteilen.

Bei berechtigter Beanstandung hat Feyock die Wahl zwischen Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Ist dies nicht möglich, kann der Käufer eine Teil-Vergütung des Kaufpreises, oder Rückgängigmachung des Kaufvertrages verlangen. Im letzteren Fall kann Feyock bei bereits getragener Ware einen Abschlag für die bisherige Nutzung (Verbrauch) vom Erstattungsbetrag abziehen.

8. Widerrufsrecht / Rückgaberecht und Rücksendung

Feyock gewährt bei allen Einkäufen ein Rückgaberecht (Widerruf des Kaufvertrages durch den Käufer) für die sich im Neuzustand befindende Ware (= ungetragen und unversehrt) innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, ohne Angabe von Gründen. Dies gilt auch für reduzierte Ware. Hierzu genügt die rechtzeitige Absendung der Ware (incl. beigelegtem Retourenschein, der zuvor mit der Ware zugesandt wurde), oder deren Anlieferung, was wir als Widerruf bewerten. Wurde die Ware in unserer stationären Filiale gekauft, ist der Kassenbon vorzulegen.

Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Verkäufer, wenn der Gesamtwert der zurück geschickten Ware über 40,- € liegt. Liegt der Gesamtwert der zurück geschickten Ware unter 40,- €, trägt der Käufer die Retoure-Versandkosten. Bei Waren-Retoure trägt der Verkäufer die Lieferkosten hin zum Käufer nur dann, wenn der Kaufvertrag durch den Kunden im Ganzen widerrufen wird, also die komplette Ware zurück geschickt wird. Bei Warenrücksendung werden die Versandkosten für die behaltene Ware neu ermittelt und ein Differenzbetrag nachgefordert (siehe auch Abschnitt 4, Versandkosten, ...)

Bei Versand ist die Ware geschützt in einer geeigneten, möglichst der original Versand- und Produktverpackung zusammen mit einer Lieferschein- oder Rechnungskopie an Feyock zurück zu senden. Ist die Ware bei Eintreffen bei Feyock beschädigt oder gar getragen, oder ist die Ware nicht vollständig vorhanden, oder entstehen Feyock durch die Nichteinhaltung der Vorgaben zur Rücksendung weitere Kosten, so geht dies zu Lasten des Käufers.

Rücksendungen sind ausschließlich an unsere Lieferanschrift zu richten:

Feyock Modevertrieb
Inh. Holger Feyock
Am Bucheneck 26
D-66954 Pirmasens

9. Haftung und Haftungsbegrenzung

Schadensersatzansprüche gegen Feyock sind ausgeschlossen, mit Ausnahme des vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Handelns durch Feyock. Dies gilt insbesondere bei Teil- oder Nicht-Lieferung, allgemeiner vertraglicher Vor- oder Nebenpflichten, unerlaubter Handlungen, oder sonstiger Vertragsverletzung.

Eine eventuelle Haftung durch Feyock ist in jedem Fall begrenzt auf die Höhe des absehbaren Schadens zum Zeitpunkt der online-Bestellung oder des Einkaufs in stationärer Filiale, und dabei höchstens auf 300,- €. Geschäfte mit einem Haftungsrisiko über 300,- € lehnt Feyock ausdrücklich ab. Wünscht der Kunde bzw. Käufer einen Schutz gegen mögliche finanziell höhere Schäden, so hat er sich hierfür vor Aufnahme der Geschäftsbeziehung mit Feyock selbst eigenverantwortlich, ausreichend und auf eigene Kosten zu versichern. Die verlängerte Haftung durch Feyock gegenüber Dritter, wie etwa eines Versicherers oder eines Beschenkten ist in jedem Falle ausgeschlossen. Feyock übernimmt keine Haftung für Folgeschäden, wie etwa entgangener Gewinn.
Feyock übernimmt keine Haftung für durch Waschen oder Tragen verursachte Abfärbung auf andere Kleidungsstücke, Stoffe, Polster oder sonstige Gegenstände. Ebenso keine Haftung bei unsachgemäßem Gebrauch oder zweckentfremdeter Verwendung der Ware, sowie bei Einsatz der Ware als Arbeitskleidung. Alle Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von Feyock unterliegen keinerlei persönlicher Haftung. Feyock übernimmt keine Haftung für die Verfügbarkeit des Feyock e-store oder einer stationären Filiale, oder für technische oder elektronische Fehler.

10. Datenschutz

Online-Bestellungen im e-shop werden SSL (= Secure Socket Layer) -verschlüsselt übertragen. Dabei werden Daten mit bis zu 128 Bit verschlüsselt, wodurch Unberechtigte mit den Daten nichts anfangen können. Der SSL-Schutz ist zu erkennen durch ein 's' nach den ersten Buchstaben http..., Daten-geschützt also https..., sichtbar entweder in der Adresszeile, oder in einem Link, der zu einem Bereich mit SSL-Schutz führt.

Alle für den Geschäftsprozess notwendigen personenbezogenen Daten werden bei Feyock elektronisch gespeichert und vertraulich behandelt, gemäß der DSGVO (Datenschutzgrundverordnung). Die Daten werden nicht an unbefugte Dritte weitergegeben. Befugt sind alle Geschäftspartner, ohne die der Geschäftsprozess nicht vollständig abgewickelt werden kann, wie etwa Spediteure, Druckerei, Bank-/Inkasso-Institute, oder Wirtschaftsauskunfteien.

Der Käufer stimmt hierzu der Verarbeitung und Nutzung seiner Daten mit seiner online-Bestellung ausdrücklich zu.

Der Kunde kann jederzeit Auskunft über seine bei Feyock gespeicherten Daten verlangen, sowie deren Berichtigung oder Löschung. Hierzu genügt eine kurze Nachricht per e-mail an: service@feyock.biz, bzw. in stationärer Filiale (soweit letzteres vorhanden).

Sollte dem Kunden durch Feyock ein persönliches Passwort und eine Kundennummer mitgeteilt worden sein, so verpflichtet sich der Kunde, diese überlassenen Daten weder öffentlich bekannt, noch unbefugten Dritten zugänglich zu machen.

In unserem e-shop sowie gegebenenfalls auf unserer Website kommen sogenannte "Cookies" zur Anwendung. Cookies sind kleine Hilfsprogramme, die bei Besuch in unserem e-shop oder auf unserer Website auf dem Kunden-PC/Server gespeichert werden. Sie dienen der Zwischenspeicherung verschiedener Informationen zum Besuch, wie etwa ausgewählte Artikel im Warenkorb, um damit die Bedienbarkeit für den Kunden zu verbessern. Weiterhin werden Besuchsdaten ausgewertet, wie etwa Seitenzugriffe, und dienen dazu, unser Angebot zu verbessern. Nicht gespeichert werden personenbezogene Daten wie Kunden-Name, Adresse oder Zahlungsart. Cookies sind nichts "Gefährliches", und haben keinen Zugriff auf die Daten oder Programme auf dem Kunden-PC/Server.

11. Anwendbares Recht, Erfüllungsort und Gerichtsstand

Für diese AGB’s, sowie für alle Angelegenheiten aus dem Vertragsverhältnis zwischen Feyock und Käufer gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung ist Pirmasens. Ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten ist das Amtsgericht Pirmasens.

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB’s rechtsunwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.